Recuperación de un proyecto existente
Un sitio o una herramienta sigue funcionando, pero ya nadie sabe modificarla. Quien la construyó no está localizable, y cada pequeña petición se convierte en un expediente. FastSolve retoma el trabajo existente, lo documenta, y le devuelve el control.
El primer paso es siempre un diagnóstico honesto. Si retomar cuesta más que reconstruir, se lo decimos con los dos importes, antes de que se comprometa a nada.
El diagnóstico inicial que abre una recuperación de proyecto se factura sobre presupuesto aceptado. Entrega una constatación, no una herramienta: la regla habitual, probar antes de pagar, se aplica después a la propia recuperación.
El proyecto del que ya nadie tiene la llave
Esta situación no tiene nada de excepcional, y siempre acaba costando dinero.
- El desarrollador que lo escribió todo ha cambiado de oficio. Hace dos años aún respondía a los correos, hoy ya no.
- La agencia ha cerrado, y nadie sabe dónde están alojados el sitio, el nombre de dominio y las copias de seguridad.
- Una modificación de dos líneas lleva seis meses aplazada porque nadie se atreve a tocar el archivo.
- Ha recibido un acceso y una contraseña, pero ningún documento, ningún comentario en el código, ninguna explicación de qué hace qué.
Qué cubre la intervención
1. El diagnóstico. Leemos el código existente, enumeramos lo que hace realmente, en qué tecnologías se apoya, qué sigue manteniéndose y qué ya no. Recibe un documento legible sin ser técnico, que dice qué posee.
2. La devolución del control. Recuperación de los accesos, del nombre de dominio, del alojamiento y de las copias de seguridad, puestos a su nombre. Suele ser la parte más urgente y la más descuidada: mientras no esté hecha, no posee realmente su herramienta.
3. La puesta a punto. Corrección de lo que está roto, actualización de lo peligrosamente antiguo, eliminación del código muerto. El objetivo no es reescribirlo todo sino hacer el conjunto modificable sin riesgo.
4. La documentación que faltaba. Cómo arrancarlo, cómo modificarlo, dónde está cada cosa, qué no debe tocarse y por qué. Escrita para que quien intervenga después, nosotros u otro, no tenga que rehacer esta investigación.
Qué no hace este servicio
- No recupera lo que ya no existe. Si el alojamiento se ha dado de baja y las copias de seguridad se han borrado, no hay nada que retomar, y lo constatamos rápido en lugar de facturar una búsqueda vana.
- No moderniza una elección técnica superada. Hacemos el proyecto utilizable y modificable, no lo transformamos en otra cosa sin que esté decidido y presupuestado.
- No sustituye su decisión. Damos los dos importes, retomar o reconstruir, y usted decide.
- No le ata a nosotros. La documentación producida es suya, y sirve precisamente para que no dependa de nadie, tampoco de nosotros.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una recuperación?
El diagnóstico se encuadra y se presupuesta aparte, porque es él quien determina el resto. Es breve y da un importe firme para lo que sigue. Una herramienta de trescientas líneas y una aplicación con base de datos y cuentas de usuario no son comparables. A título orientativo, sin IVA, el diagnóstico se sitúa entre 300 y 800 euros. La puesta a punto posterior va la mayoría de las veces de 1 500 a 6 000 euros, según el estado del código.
¿Y si el código es realmente malo?
Ocurre, y lo decimos sin rodeos, con las consecuencias presupuestadas. Malo no significa irrecuperable: muchos proyectos aguantan muy bien una vez limpiados. No le empujamos hacia una reconstrucción que nos convendría.
¿Hace falta el acuerdo del proveedor anterior?
No, si le entregó el trabajo y usted tiene los accesos. Simplemente le pedimos que confirme que el proyecto le pertenece, como en cualquier intervención sobre algo existente.
¿Cuánto tiempo lleva el diagnóstico?
De unos días para un sitio clásico a algo más para una aplicación con varios módulos. Dispone del documento y del importe para lo que sigue antes de comprometerse con la menor corrección.
¿Pueden después hacer evolucionar el proyecto?
Sí, y suele ser la razón de ser de la recuperación. Una vez documentado y puesto a punto, las evoluciones se tratan como cualquier otro desarrollo, con las mismas condiciones que nuestros demás servicios.
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