Reprise de projet

Un site ou un outil tourne encore, mais plus personne ne sait le modifier. Celui qui l’a construit n’est plus joignable, et chaque petite demande devient un dossier. FastSolve reprend le travail existant, le documente, et vous rend la main dessus.

La première étape est toujours un état des lieux honnête. Si reprendre coûte plus cher que reconstruire, nous vous le disons avec les deux montants, avant que vous engagiez quoi que ce soit.

L’état des lieux qui ouvre une reprise est facturé sur devis accepté. Il livre un constat et non un outil : la règle habituelle, tester avant de payer, s’applique ensuite à la remise en état elle-même.

Le projet dont personne n’a plus la clé

Cette situation n’a rien d’exceptionnel, et elle finit toujours par coûter cher.

  • Le développeur qui a tout écrit a changé de métier. Il répondait encore aux courriels il y a deux ans, plus du tout aujourd’hui.
  • L’agence a fermé, et personne ne sait où sont hébergés le site, le nom de domaine et les sauvegardes.
  • Une modification de deux lignes est repoussée depuis six mois parce que personne n’ose toucher au fichier.
  • Vous avez reçu un accès et un mot de passe, mais aucun document, aucun commentaire dans le code, aucune explication de ce qui fait quoi.

Ce que couvre l’intervention

1. L’état des lieux. Nous lisons le code existant, nous listons ce qu’il fait réellement, sur quelles technologies il repose, ce qui est encore maintenu et ce qui ne l’est plus. Vous recevez un document lisible sans être technicien, qui dit ce que vous possédez.

2. La remise en main. Récupération des accès, du nom de domaine, de l’hébergement et des sauvegardes, remis à votre nom. C’est souvent la partie la plus urgente et la plus négligée : tant que ce n’est pas fait, vous ne possédez pas vraiment votre outil.

3. La remise en état. Correction de ce qui est cassé, mise à jour de ce qui est dangereusement ancien, suppression du code mort. L’objectif n’est pas de tout réécrire mais de rendre l’ensemble modifiable sans risque.

4. La documentation qui manquait. Comment lancer, comment modifier, où se trouve quoi, ce qu’il ne faut pas toucher et pourquoi. Écrite pour que le prochain intervenant, nous ou un autre, n’ait pas à refaire cette enquête.

Ce que ce service ne fait pas

  • Il ne récupère pas ce qui n’existe plus. Si l’hébergement a été résilié et les sauvegardes effacées, il n’y a rien à reprendre, et nous le constatons rapidement plutôt que de facturer une recherche vaine.
  • Il ne rend pas moderne un choix technique dépassé. Nous rendons le projet utilisable et modifiable, nous ne le transformons pas en autre chose sans que ce soit décidé et chiffré.
  • Il ne remplace pas votre décision. Nous donnons les deux chiffres, reprendre ou reconstruire, et c’est vous qui tranchez.
  • Il ne vous enferme pas chez nous. La documentation produite est la vôtre, et elle sert précisément à ce que vous ne dépendiez de personne, y compris de nous.

Questions fréquentes

Combien coûte une reprise ?

L’état des lieux est cadré et chiffré à part, parce que c’est lui qui détermine le reste. Il est court et donne un chiffre ferme pour la suite. Un outil de trois cents lignes et une application avec base de données et comptes utilisateurs n’ont aucune commune mesure. À titre indicatif, hors TVA, l’état des lieux se situe entre 300 et 800 euros. La remise en état qui suit va le plus souvent de 1 500 à 6 000 euros, selon l’état du code.

Et si le code est vraiment mauvais ?

Cela arrive, et nous le disons sans détour, avec les conséquences chiffrées. Mauvais ne veut pas dire irrécupérable : beaucoup de projets tiennent très bien une fois nettoyés. Nous ne vous poussons pas vers une reconstruction qui nous arrangerait.

Faut-il l’accord de l’ancien prestataire ?

Non, s’il vous a livré le travail et que vous en avez les accès. Nous vous demandons simplement de confirmer que le projet vous appartient, comme pour toute intervention sur un existant.

Combien de temps prend l’état des lieux ?

De quelques jours pour un site classique à un peu plus pour une application avec plusieurs modules. Vous avez le document et le chiffre pour la suite avant de vous engager sur la moindre correction.

Pouvez-vous ensuite faire évoluer le projet ?

Oui, et c’est souvent la raison d’être de la reprise. Une fois le projet documenté et remis en état, les évolutions se traitent comme n’importe quel développement, avec le même fonctionnement que nos autres services.