Professionele website laten maken

Uw website is vaak het eerste contact dat een klant met uw activiteit heeft, nog voor hij u spreekt. FastSolve bouwt hem zo dat hij de vragen beantwoordt die deze bezoeker zich stelt, in de volgorde waarin hij ze zich stelt.

U kunt het resultaat bekijken voordat u erover spreekt: de link hieronder is online beschikbaar, zonder registratie.

De website die u niet meer durft te tonen

Vier situaties komen terug voor bijna elke vernieuwing.

• U geeft uw webadres aan een prospect en voegt eraan toe dat hij voorbij de presentatie moet kijken.
• De site is vier jaar oud. Hij vermeldt diensten die u niet meer levert, en zwijgt over die welke vandaag uw omzet maken.
• Op een telefoon moet u inzoomen om te lezen, en het contactformulier werkt al maanden niet meer zonder dat iemand het gemerkt heeft.
• U hebt geen site. Een prospect die uw naam opzoekt, vindt een gidsvermelding die iemand anders heeft ingevuld, met verkeerde openingsuren.

In alle vier de gevallen is het verlies onzichtbaar: niemand schrijft u om te zeggen dat hij afgehaakt heeft. Dat maakt dit gemakkelijk om uit te stellen, en duur om uit te stellen.

Vier vormen van project

De meeste aanvragen die wij behandelen nemen een van deze vormen aan.

1. De etalagesite die in de juiste volgorde antwoordt

Een bezoeker stelt zich drie vragen, altijd dezelfde: doet u wat ik nodig heb, kan ik u vertrouwen, hoe bereik ik u. Een goede site beantwoordt ze in die volgorde, zonder te laten zoeken.

Typisch geval. Een aannemer had een startpagina over zijn loopbaan. Ze vermeldt nu wat hij doet en voor wie, en de binnenkomende aanvragen zijn merkbaar beter gericht.

2. De pagina gewijd aan één aanbod

Voor één welbepaald aanbod, een lancering of een campagne, zet één pagina met één doel beter om dan een hele site. Alles wat daar niet aan bijdraagt, wordt weggelaten, ook het menu.

Typisch geval. Een opleider stuurde zijn prospects naar zijn startpagina. Een pagina gewijd aan de opleiding, met het programma, de data en één knop, deed de inschrijvingen stijgen.

3. De vernieuwing die behoudt wat werkt

Een oude site bevat bijna altijd pagina's die al jaren bezoekers aantrekken. Ze zomaar schrappen kost dat publiek. Een ernstige vernieuwing begint dus met kijken wat werkt voor er beslist wordt wat weg mag.

Typisch geval. Een handelaar wilde alles opnieuw laten maken. Twee oude pagina's brachten het gros van zijn bezoekers aan: ze zijn behouden, met hun adressen, en gemoderniseerd in plaats van vervangen.

4. De site die aanpasbaar blijft

Een site die u niet kunt aanpassen, veroudert aan het tempo van de beschikbaarheid van wie hem beheert. Van bij de start bepalen wat u zelf zult willen wijzigen, vermijdt die afhankelijkheid.

Typisch geval. Een kmo wachtte dagen om een foto of een tarief te wijzigen. Een beheerruimte gaf haar die aanpassingen terug, en de site bleef actueel.

Wat een website niet doet

Hij wekt vertrouwen en vangt aanvragen op. Hij creëert ze niet uit het niets.

• Hij vult het orderboek niet vanzelf. Hij zet de bezoekers die u aanbrengt beter om, hij brengt ze niet in uw plaats aan.
• Hij klimt niet in een week in de zoekresultaten. De technische basis ligt er bij de oplevering, een positie bouwt zich over maanden op.
• Hij schrijft uw positionering niet. Weet u nog niet wat u verkoopt en aan wie, dan maakt geen enkele vormgeving dat goed.
• Hij onderhoudt zichzelf niet. Een site die vijf jaar zonder bijwerking blijft, wordt weer het probleem dat hij moest oplossen.

De winst zit in geloofwaardigheid en in de kwaliteit van de ontvangen aanvragen, niet in het aantal, dat van uw zichtbaarheid afhangt.

Veelgestelde vragen

Zeg ons wat een bezoeker in tien seconden moet begrijpen

Het verloop van een project bekijken, van afbakening tot oplevering
Alle diensten van FastSolve bekijken