Echte tools die u nu kunt uitproberen
Elk voorbeeld is een tool geleverd door FastSolve, toegankelijk zonder registratie. De getoonde gegevens zijn fictief.
Terugkerende administratieve taken die uw tijd kosten?
Een activiteit die gemoderniseerd moet worden?
Een IT-project dat u tot een goed einde wilt brengen?
Een te verspreid beheer dat u wilt centraliseren?
Een behoefte in uw activiteit, zonder te weten of IT daarop een antwoord biedt?
Gevoelige gegevens om te beschermen, of een tool om te beveiligen?
Nos prestations s’adaptent à vos besoins
De twee categorieën hieronder verlopen anders dan de vorige.
Neem de tijd om de verschillen in werkwijze voor deze twee categorieën te lezen, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Parlez-nous du besoin à résoudre
Expliquez votre activité et le problème à résoudre avec vos mots : nous nous chargeons de la traduction technique. Le prix n’est établi qu’une fois le besoin compris. Vous n’avez pas encore d’idée concrète du projet ? Passez d’abord par notre assistant IA : il vous pose les bonnes questions et prépare votre demande.
Vous préférez écrire directement ? contact@fastsolve.eu
Notre méthode
Questions fréquentes
Le paiement ne se fait qu’à la fin ?
Oui. Le paiement est demandé uniquement une fois que vous avez testé et validé le résultat. Il n’y a pas d’acompte à verser. Le paiement s’effectue en une seule fois, ou en plusieurs fois selon la taille du projet et vos préférences.
Est-ce possible de payer en plusieurs fois ?
Oui. Pour tout projet supérieur à 3 000 euros, un paiement en plusieurs fois peut être mis en place, sans aucun frais supplémentaire. Les modalités sont convenues ensemble par email.
Quel budget prévoir ?
La majorité des projets se situent entre 1 000 et 10 000 euros hors TVA. Les interventions les plus simples démarrent autour de 400 à 500 euros. Les plateformes complètes, portail client ou application mobile, dépassent 15 000 euros. Un site vitrine simple et une application avec automatisation ne demandent pas le même travail, et deux projets en apparence identiques peuvent différer en complexité. Le chiffre exact vous est communiqué dans le devis, après cadrage de votre besoin. Chaque page de service indique la fourchette propre à ce service.
Comment suivre l’avancement de mon projet ?
Une fois les modalités confirmées par email, un compte vous est créé sur notre espace client. Vous pouvez vous y connecter à tout moment pour suivre l’avancement et consulter un aperçu fonctionnel du résultat. Ce résultat n’est téléchargeable qu’une fois le paiement effectué.
Et si le résultat ne me convient pas ?
Vous pouvez demander des modifications directement depuis votre espace client avant toute validation finale. En cas de désistement, votre compte ainsi que le projet associé sont supprimés.
Travaillez-vous avec des indépendants ou uniquement avec des entreprises ?
Les deux. FastSolve accompagne aussi bien les indépendants que les PME, commerçants, consultants et équipes internes.
Acceptez-vous les projets de particuliers ?
Oui, tout à fait. Écrivez-nous, nous vous accompagnerons.
Quel est le délai moyen d’un projet ?
Le délai est communiqué dans le premier email de réponse à votre demande. Nous nous efforçons de respecter au maximum le délai que vous choisissez vous-même.
Comment récupérer mon projet une fois terminé ?
Deux possibilités s’offrent à vous. Télécharger le code source pour l’héberger vous-même, ou conserver votre espace client actif aussi longtemps que vous le souhaitez grâce à un abonnement mensuel.
Comment fonctionne l’abonnement mensuel ?
Si vous souhaitez garder votre projet actif chez FastSolve et continuer à l’utiliser depuis votre espace client, un abonnement mensuel est proposé, entre 50 et 150 euros selon la taille du projet. Cet abonnement couvre la gestion de votre espace client, l’hébergement de votre projet et la sécurité de votre espace. Le premier mois est offert. Cet abonnement correspond également à la maintenance de votre projet, incluant les mises à jour de sécurité, les sauvegardes, la surveillance de la disponibilité et les corrections mineures.
Les modifications, les améliorations ou toute autre demande nécessitant une intervention sur le projet existant ne sont pas incluses dans l’abonnement, mais peuvent être réalisées sous la forme d’une nouvelle prestation.
Les clients disposant d’un abonnement bénéficient d’une réduction de 20 % sur toute nouvelle demande.
Proposez-vous de la maintenance sans abonnement ?
Oui. Si vous n’avez pas souscrit d’abonnement, une prestation de maintenance ponctuelle peut être réalisée contre rémunération, sur demande.